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标题: ★ 遇到各种卖家北京高档折叠车专卖么话语窝的~ 大家小心~！！！ [打印本页]

作者: ledada 时间: 2006-8-28 09:02
标题: ★ 遇到各种卖家北京高档折叠车专卖么话语窝的~ 大家小心~！！！
 上上个星期刚在杭州DAHON店里K了两个车  一直兴奋死到处买配件 朋友介绍的地方德国SIGMA（西格玛） CUBELIGHT自行车卤素头灯没有货于是看到论坛里有人在卖这个价格也差不多就去买了。。。。。。。。。。。。。北京折叠迷  北京高档折叠车专卖 QQ：76903355 淘宝：shop33378825.taobao.com 加了QQ  2个灯2个506马表包快递350~  （其实一点都不便宜~！！！！）本来马表还想在杭州买，但是他一定说线长不到一米的不是正货啥的（以后请正确解释~！不要给菜菜鸟误解） 本人是菜菜鸟想想算了价格一样就一口气买了  而且是多几米又不是少几米。。。。因实在很想快点装备起来挖~！！！8月25日收到从北京快递的货物（申通快递发货单号：268232944529 ）下班回家拆开，晕只有一个灯！马上问他，他说既然签收了就一概不负责。我说拍照了他还说没用的，要去问快递员要什么证明。快递员早走了！！开始向淘宝投诉了，从来米投诉过，为此还特别研究了下，发现。。。。。成功率渺茫。。。。。。。。。。郁闷啊~！今将所有过程跟踪报道，请各位车友小心小心再小心~！！！！钻石是没用的！钱才是真的~！！ 投诉原因：网上描述与实物不符(支付宝)投诉时间：2006-08-26投诉内容：8月25日收到卖家从北京快递的货物（申通快递）下班打开时发现里面的货物跟所购的货物数量不符 2个灯只到了一个灯 询问卖家卖家说既然签收了就一概不负责当时成交时卖家并没有说明更没有提醒需要当快递员的面当面查收确认如果存在安全隐患的因素的卖家是有责任更有义务提醒买家注意的因为是相信卖家的诚信而放心签收最后却概不负责请给予合理的处理商品图片将在晚上上传（因现在DC没有带在身边） ————————————————————————————————标题：先签收货物，然后再说货物少了回复人：疾速单车这个问题按照淘宝规则处理就好了。说再多也是没有意义。 我们做的是生意，不会故意少给买家东西。那个也太不值了吧。我们的信誉都有大得多的价值的。 如何收快递，任何成年人都会的。好比去银行取钱，自己不数一下，回家发现不对，难道银行还要负责吗？——————————————————————————————————标题：卖家的诚信评价里应该包括责任和义务昨天和今天都有拍照，虽然卖家强调那是“没用的”。物品除了刚拆开的时候动了一下，后来就没兴趣动了。我买的灯，并不是很小，包装好以后有15x21x5cm大小，可装的箱子却是最小的那种 19x14.5左右，高19cm，还有那么多报纸。除去是快递公司“偷拆”的可能外，也请卖家拿出证据，你放进去的2个灯，2个表。申通货号：268232944529 ———————————————————————————————————标题：卖家的诚信评价里应该包括责任和义务如题。我要说的就是，钻石卖家有的不仅是安全送货的义务，应该还有诚信和起码的责任。光凭一句“不当着快递人员验货，那任何卖家也无法承担这样的责任”无法推卸责任的。当时卖家并没有提醒这个“责任”在什么情况下“无法承担”，以至买家没有引起应该的重视。所以，现在很怀疑卖家明知道有隐患，或者可能就是卖家默许此种隐患出现！——————————————————————————————————回复：最后的解释回复人：疾速单车钻石是为了良好的买家服务的。您一开始就说您有朋友在卖SIGMA的产品，只是卤素头灯缺货才要来我这里购买，那么我还怀疑您是故意捣乱的呢。 按照淘宝规则办事就可以了。 连首都机场的员工都有偷盗客户运送物品的，法律有规定，要在接收货物时检查后才能签收，您自己放弃权利（也有可能就是故意捣乱）。别人也没有办法了。 真丢失物品当时发现，我们也可以找快递公司索赔，现在这种情况，即使您不是恶意捣乱的，也只能为您自己的马虎负责的。 我将不再答复您的这些无意义的争论，让淘宝来公正裁决吧。————————————————————————————————标题：快递公司是干吗的？钻石是干吗的？如果买家在知道有可能出现数量不对啊等情况的话当然会当着快递员的面拆开，可是现在是不知道，现在是因为是相信卖家的诚信而放心签收的，所以对任何隐患没有

作者: ledada 时间: 2006-8-28 09:05
<img src="http://bbs.hzbike.com/upfile/2006-8/2006828858196905.jpg" border="0" alt=""/> <img src="http://bbs.hzbike.com/upfile/2006-8/2006828858934239.jpg" border="0" alt=""/> <img src="http://bbs.hzbike.com/upfile/2006-8/20068288584123747.jpg" border="0" alt=""/> <img src="http://bbs.hzbike.com/upfile/2006-8/20068288585377218.jpg" border="0" alt=""/> <img src="http://bbs.hzbike.com/upfile/2006-8/20068288591975020.jpg" border="0" alt=""/> <img src="http://bbs.hzbike.com/upfile/2006-8/20068288594433927.jpg" border="0" alt=""/>

作者: 回忆冰雪 时间: 2006-8-28 09:08
顶了

作者: sonic813 时间: 2006-8-28 09:10
混充还首都人丢脸啊

作者: apc 时间: 2006-8-28 09:20
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作者: 猎豹歼击车 时间: 2006-8-28 09:34
杭州买又不贵的，干嘛那么老远从北京买[em04]

作者: QZY 时间: 2006-8-28 09:39
杭州本地又不是没有为什么去邮购阿

再怎么说本地的售后服务总是比邮购好吧

作者: ledada 时间: 2006-8-28 09:42
  [em41]  你以为什么叫菜菜鸟挖。。。。。。。晕我很谦虚了都。。。。55555555555555555555555 多日来受到的谴责打击。。。。  偶要跳西湖。。。。。。。。。。   [em30]

作者: 猎豹歼击车 时间: 2006-8-28 09:47
<div class="quote">以下是引用ledada在2006-8-28 9:42:00的发言：   [em41]  你以为什么叫菜菜鸟挖。。。。。。。晕我很谦虚了都。。。。55555555555555555555555 多日来受到的谴责打击。。。。  偶要跳西湖。。。。。。。。。。   [em30]</div>消消气现在关键是如何解决问题不行么到淘宝去投诉这个商家

作者: 漏网之猪 时间: 2006-8-28 09:49
我在网上购物也挺多，还好比较幸运，碰到的卖家都不错。不过我觉得网上购物确实风险比较大，由于卖家和快递公司方面的服务问题，收货存在在很多漏洞，结果就造成楼主这样的情况。淘宝的卖家一般都规定在签收后不负责货物的完整与否，而快递公司一般只负责外包装的完好性。如果包装看不出什么，即使你拆开包装发现少了东西，快递公司也不会负责的，他会让你自己去找卖家。而且快递公司经常不直接把货物送到本人手中，我买的东西有半数要么同事帮签收的，要么保安帮签收的，这样如果少了东西怪谁？难道怪好心的同事？

作者: 米粒儿 时间: 2006-8-28 10:08
换了是我肯定会认为是卖家的责任，钻石级卖家也不一定信誉好的，楼主不要郁闷了就当是买个教训吧

作者: cyclone 时间: 2006-8-28 10:10
谴责……

作者: chen00 时间: 2006-8-28 10:13
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作者: ledada 时间: 2006-8-28 10:22
<div class="quote">以下是引用chen00在2006-8-28 10:13:00的发言： 上北京~暗杀~</div>  [em02] 偶怎么米想到。。。。  从西湖底爬起~   我要去找FRJJ~！！！！！！！！！！！！！

作者: 猎豹歼击车 时间: 2006-8-28 10:22
<div class="quote">以下是引用chen00在2006-8-28 10:13:00的发言： 上北京~暗杀~</div>神经病么  一个车头灯引发的血案

作者: ledada 时间: 2006-8-28 10:25
<div class="quote">以下是引用米粒儿在2006-8-28 10:08:00的发言： 换了是我肯定会认为是卖家的责任，钻石级卖家也不一定信誉好的，楼主不要郁闷了就当是买个教训吧</div>  [em04]  哦   偶已经不郁闷了。。。。   [em05]  现在偶全身充满正义感而已  嘎嘎~   [em44]

作者: Dp 时间: 2006-8-28 10:33
- -我差点就从那里买东西的...........

作者: 水母 时间: 2006-8-28 10:50
本来就可以在杭州买的这些东西.............哎......楼主偏偏要去淘宝上便宜几块钱

作者: ledada 时间: 2006-8-28 10:56
<div class="quote">以下是引用水母在2006-8-28 10:50:00的发言： 本来就可以在杭州买的这些东西.............哎......楼主偏偏要去淘宝上便宜几块钱 </div>  [em04]   第一个反面教材诞生了。。。。。。。。。。  55555555555 [em41]

作者: 许晓铭 时间: 2006-8-28 11:34
收邮件程序:拆包-验货-签收

作者: 水母 时间: 2006-8-28 11:50
原来是这样~~~~~~~~下总不愧是下总

作者: 猎豹歼击车 时间: 2006-8-28 12:02
<div class="quote">以下是引用水母在2006-8-28 11:50:00的发言： 原来是这样~~~~~~~~下总不愧是下总</div>老鸟就是老鸟 [em17]

作者: foxracing 时间: 2006-8-28 12:06
这是起码的自我保护。

作者: 小僧 时间: 2006-8-28 13:17
都是因为杭州的几家车行比网上贵那么几块钱造成的呀!!!

作者: shine 时间: 2006-8-28 16:44
最古拉..

作者: ak47 时间: 2006-8-29 00:04
我也到北京的那位商家买过东西，不过东西都齐全的，服务也还可以！

作者: 29311 时间: 2006-8-29 08:44
折叠版那里的帖子居然被斑竹删除了！包庇垃圾卖家，真是龌龊[em08][em08][em08]

作者: ledada 时间: 2006-8-29 08:54
一大早就偷偷摸摸的把贴删了什么意思啊~！！！！<a href="http://bbs.hzbike.com/viewthread.php?tid=46967&extra=&page=1#659683">http://bbs.hzbike.com/viewthread.php?tid=46967&extra=&page=1#659683</a>大家看这里~！！  我要求合理解释~！！！！！！！！！！！！

作者: ledada 时间: 2006-8-29 09:48
 <div class="quote">以下是引用竞速之星在2006-8-28 17:34:00的发言： 这个问题我已经和买家沟通过了。看图片也明显是可以放下2个头灯和2个码表的。如果只装1个灯和2个码表，也就不需要如此大的包装盒了，我发出应该使用了6号邮政包装盒，有兴趣的朋友不妨试一下就明白了。我也核对的发货记录和库存。是没有问题了。关于丢失货物，本来很容易解决。签收之前看一下就可以了。（中铁那种先签字再看货，其实当面说也是可以的。）如果丢失货物，快递公司都能照价赔偿的。这个在法律条文里面也有明文规定。不是说我推卸责任问题。另外呢，我这里的配件类都是和大的代理商进货的，和代理商的关系相当好（进货量也不小的）。有质量问题的，都可以和代理商调换的。也为一些客户调换过产品，例如那位不愿透露身份的山西的朋友换过SL350，虽然有些误解，不过他还是又通过其他朋友来买了别的东西。我不希望透露地址，无非就是DAHON车我做的早，北京代理做的晚，总想找到我的地址捣乱，做些防范而已。 还是那句，只要是真心的买家和车友我都会做好服务的，是我的责任当然要承担，不是我的责任，自然不会去承担。现在社会复杂，通过网络诈骗的也非常多，竞争对手恶意捣乱的也有的。所以淘宝制定了详细规则来保护买家和卖家的利益。只要遵守就是了。</div>1， <a href="http://bbs.hzbike.com/viewthread.php?tid=46967&extra=&page=1#659683" target="_blank">http://bbs.hzbike.com/viewthread.php?tid=46967&extra=&page=1#659683</a>今天早上真不知道是谁删我贴 。。。。建议来报个到<img alt="" src="http://bbs.hzbike.com/upfile/2006-8/20068298424259526.jpg" border="0"/> 2，卖家的回复昨天晚上就看了，没什么兴趣。但是今天早上，突然有兴趣了！a，所谓的“沟通”我想就是那天晚上东西少了我在QQ里问你，你当时几乎是一口就说“签收后就不负责了” ，我叫你看看单子发货物记录什么的，你叫我去要快递员开证明。。。等  最后呢我记得你说去询问律师好了，律师也会那么裁决的。我当时最后一句话应该是，“那就等着吧  我不急~！！！”  此后并没沟通过，对吧？您的高高在上的姿态，相信一般人“沟通”不起！b, 6号邮政包装盒我不知道多大，但是反正我已经量了尺寸了。还有，除了盒子，还有北京来的“参政消息”！ 有兴趣的大家表忘记掉哦~！！！c.  “DAHON车我做的早，北京代理做的晚，总想找到我的地址捣乱，做些防范而已”

这个话很叫人发笑，你真的很看的起自己~   商业竞争手段很多，但是针对不同商家手段也不一样吧，有句话叫“你敬我一尺，我还你一丈”。什么样的“招数”就对付什么样的人，同样，也就需要什么“防范”。你们这些商人勾心斗角抢市场那不是错，错就错在不要以为大家都有兴趣跟你“斗智斗勇”。这种鼠目寸光的生意经以后免了吧。d. TAOBAO是个平台，规则很重要，买卖双方能乖乖遵守，那么无论对交易本身，还是对网络都是一种很好价值实现，并且不可否认，随着网络的发展，这个是趋势。但是如果只会钻漏洞，那么我想这个趋势会来的很晚。不用动不动就摆出这种姿态，“只要遵守就是了”，古代科举制度“只要遵守就是了”，照样贪官横行（现代不敢说！） 3  今天看到的一句很有用的帮助，呵  ，谢谢这位大大~！！！我看过了，的确跟你说。。。。象哦~！！！淘宝上现在钻石的卖家多了不顶用你要看他的钻石是多久才得到的最简单的点他的信用直接看最后一页那些一个月就得到1钻，2钻的卖家我绝对不去买的即使他的交易物品都比较贵也不可信的现在人精了没人还会上传1块，2块的东西赚星星了淘宝也会差所以我这方法还是有点用的尽量找那些开了1年以上的卖家最好一直都是买同一类东西的那些卖家可信度比较高！！！！！！ 4  最后我觉得，不是说事就是在说人了，这个我们谁都没资格，所以攻击就不要了，偷偷删贴也不要了！好歹输钱不输人~！  所以我现在只针对这个事情发表言论。 而价格问题跟缺货有没有关系的问题，只能说对待不同，关系也不同。 现在开始，很连续的关注。。。。

作者: james 时间: 2006-8-29 10:18
买配件尽量本地买吧！质量和售后服务都能保证!

作者: 阿波罗 时间: 2006-8-29 12:45
杭州现在有那么多店总有一家有货的安装和售后也有保证啊

作者: 水母 时间: 2006-8-29 13:35
<div class="quote">以下是引用阿波罗在2006-8-29 12:45:00的发言： 杭州现在有那么多店总有一家有货的安装和售后也有保证啊</div>对的对的 干吗为了省几块钱要去网购

作者: 单车男 时间: 2006-8-29 13:45
偶也差点跟他买

作者: MCT 时间: 2006-8-29 14:02
贪小便宜吃大亏啊，这些东西杭州明明多的是的，同情lz一下

作者: hzwjh 时间: 2006-8-29 14:14
这个真的很难说,中国的快递服务质量非常差的,所有收到前认真检查再签收!网络购物环境应该比以前好多了,自己控制好支付和物流 2道环节,还是比较放心的,毕竟会省很多钱.我现在买东西的习惯是先上淘宝,买些日常用品非常实惠的

作者: 啊ben 时间: 2006-8-29 14:43
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作者: 许晓铭 时间: 2006-8-29 14:56
确实很难说明白

[em06]

作者: 29311 时间: 2006-8-29 16:04
<div class="quote">以下是引用MCT在2006-8-29 14:02:00的发言： 贪小便宜吃大亏啊，这些东西杭州明明多的是的，同情lz一下</div>萧山去杭州买，不一定是价格上的问题了，太不方便了！白天还上班。萧山本地的车行几乎只卖水壶

作者: 下雨天 时间: 2006-8-29 16:07
双修日也可以的啊,才10几KM我跑到正凯也有10KM了

[em06]

作者: 29311 时间: 2006-8-29 16:42
<div class="quote">以下是引用下雨天在2006-8-29 16:07:00的发言： 双修日也可以的啊,才10几KM我跑到正凯也有10KM了

[em06]</div>嘿嘿，下次请你当向导[em10]

作者: ledada 时间: 2006-8-30 09:02
<div class="quote">以下是引用MCT在2006-8-29 14:02:00的发言： 贪小便宜吃大亏啊，这些东西杭州明明多的是的，同情lz一下</div>  [em19]  米办法  老人家教育说：吃亏就是占便宜  哈哈~！

作者: ledada 时间: 2006-8-30 09:02
 回复：回复回复人：疾速单车回复时间：20060830无非就是看到我这里生意好，你的朋友让你来捣乱，为什么不当快递面打开？恐怕是那样就没有法子捣乱了吧？ 问题很清楚，如果是我少发或快递中丢失，在签收货物前当面打开检查，都不会是问题了。现在这样操作，无非是想赖卖家的东西。这种做法，于理于法都是不容的。 关于“捣乱”呵，我想你真的已经习惯跟每个“捣乱”的人“斗智斗勇”了，良性竞争？而所谓不“捣乱”，大概也是吃了亏当哑巴吃黄连的厚道人吧。 我想我不是联通或者移动，支持全国漫游！杭州没有卖家么？东西不比你好比你便宜么？服务比你差么？竞争手段不比你光明正大么？  可惜就是我买急了，成了反面教材啊！ 不要太看的起自己了，做生意跟做人一样低调点好！我觉得，你这个生意做的，人家不需要“捣乱”你自己已经够忙了，你还真以为谁都那么无聊又“捣乱”又防范的？更搞笑，用你的说法你先代理你还成NO，1啦？成NO，1靠的是防范？你天天“防范”别人怕别人抢你生意啊？哈~  你这种做法，于理于法更是不容滴~  而且，在首都北京有这种想法很落伍很可笑滴！！！ 除了死死咬住“你是来捣乱的” 或者“签收后不负责”，有没有别的？？真以为混黑社会啊？好不好先一棒子，打完拍拍屁股走人？ 回复：回复回复人：疾速单车回复时间：20060830多说无益，让淘宝客服看下我给你做的包装。难道是那种不细心的吗？还有你说什么要买1年以上卖家的。简直也是可笑，哪个企业不是从小做大的呢？如果这样，就不要创新，不要新生事物了。 自己马虎还要怪到别人头上，没有勇气承担责任，淘宝不是卖家的淘宝，是双方都公平公证交易的场所。不仅要保护买家的利益，也要保护卖家利益。不然还要做支付宝做什么呢？ 您要吸取教训，今后无论收什么件，都要先检查后签字。不然，又要埋怨别人了。 我觉得你真是很多变，前后嘴脸都不一样的！ 一会可以咬定我是来捣乱的，一会又提醒我吸取马虎的教训。呵，我都晕了~！马虎需要承担的责任我当然会承担，但是除了我的马虎，难道你不觉的还有别的东西在里面么？大概你是觉得很公平啦，但是坦白说我不觉得。如果以后每次出现问题，都依靠“签收后不负责”来解决，那么无数买家都会前仆后继成为你所谓的“捣乱者”，到时候网店还有什么意义？买1年以上卖家的东西的话不是我说的，你看看清楚，表急！  这个很有道理啊，起码对于钻石，以后的可信性是需要观察研究注意的。虽然时间不一定能证明什么，但是看来钻石更不能证明什么，新事物若如此猖獗成长，也是可怕的~！！！  [em05]
淘宝答辩录。

作者: ledada 时间: 2006-8-30 09:03
<div class="quote">以下是引用29311在2006-8-29 16:42:00的发言： <div class="quote">以下是引用下雨天在2006-8-29 16:07:00的发言： 双修日也可以的啊,才10几KM我跑到正凯也有10KM了

[em06]</div>嘿嘿，下次请你当向导[em10]</div> 记得带上迷茫的我啊

作者: 里想主意 时间: 2006-8-30 10:23
     这件事体的具体情况不了解，暂不发表意见。不过淘宝易趣的商业风险，我早几年就看得非常清楚了，中国是一个完全不讲信用的国家，从大事到小事，在欧美十分正常的事，在我们这里就是十分不正常的事了。对个人来说，尽量同城交易，尽量小额交易吧      凡事看得太清，也不好，象我就不可能创办淘宝之类了，呵呵

作者: meslamdunk 时间: 2006-8-30 10:48
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