[注意]关于SRAM产品的售后服务!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

诺亚

<>这个我体会到了。三天就给我换新的花鼓。</P>
<>不过，北京合力有能力给我提供完善的售后服务？包括来自ROCK SHOX的避震油更换、 保养和全套的调试服务？？</P>

bikeking

<>目前我了解到的大陆没有,有也只是一个营销的幌子!</P>
<>在香港和台湾就可以解决!</P>

诺亚

<>他给我6800，我踢他屁股。</P>
<>  如果能给完善的售后服务，或者以一个有效的身份给予有力的承诺，我也会认同。因为承诺就要付出代价。ROCK SHOCK、SRAM，他们有这个资格。北京合力，写了合同我也不信</P>

bikeking

<>你想想看,这些大品牌国内连一个办事处都没有,怎么做售后啊!</P>
<>向SHIMANO有上海分公司,他们的承诺是有实力的!</P>

havine

<>请教老王,OEM 小公司代理的SRAM产品不是"行货"吗?</P>
<>不会带有售后服务吗?</P>
<>SRAM提供给giant的产品包含服务吗?</P>

bikeking

<>OEM公司只是一个来料加工或组装理解就对了,他并不承担这些服务!比如GIANT车装了SID,SID出了问题,服务商应该是GIANT,而不是OEM公司!</P>
<>品牌车为什么也那么贵?除了他自己的品牌外,还赚其他牌子的钱;如TERK的车架装了XTR\SID\MAVIC等就卖的贵,XTR\SID\MAVIC这些配件TERK拿货也是最便宜的~~~~~狠吧!</P>

havine

那么,SRAM如何做他们的售后服务呢?比较说,对于SRAM提供给小公司的产品.

bikeking

<>要看小公司的身份;如果他扮演的是零售商,就和我们SHIAMNO店中店一样,SHIAMNO的承诺我们就得执行;</P>
<>而不是SHIAMNO店中店的身份,SHIAMNO的承诺就没法执行!</P>

Extrashox

<>国内一些零件的代理</P>
<>比如ROCKSHOX，MAGURA，GIRO等已经被GIANT所垄断，只有他那里买的东西才可能获得售后服务，注意我说的是可能</P>
<>除此之外国内SHIMANO的售后算是好的了</P>
<P>国内的零件便宜，售后就要打折扣咯。</P>
<P>像老李那边一般售后都是他自己负责，如果没有办法，他就给你找个理由</P>