[注意]关于SRAM产品的售后服务!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

havine · 发表于 2005-10-6 17:37

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>我从老李那里买了一支线控被改装的SID TEAM,现在那手动琐死的破玩意坏了!没办法,我试试 EMAIL给了SRAM asia.
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>马上得到了答复!以后是邮件内容..............他说SRAM在中国没有代理,那么我们的东西都是水货吗?他要我提供BAR CODE,不知道这个条型码包含什么信息!!!!!!!!!!请知情的朋友,解答!谢谢!!!!!!!!!!!!!!
<DIV dir=ltr align=left>Dear aa aa:</DIV>
<DIV dir=ltr align=left></DIV>
<DIV dir=ltr align=left>Tks for u use our products. We may can't do after service to u base on u may be located in China? We don't have after market agent their. </DIV>
<DIV dir=ltr align=left>The only way is tell me more abt where u bought SID 04 fork and send me some photo on that problem first. Or if u can check the products bar code number on the top tub reply me that number. (u need open ur bike handle bar to take the fork out then u can see a set of number on it)</DIV>
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>Tks. Hank Kao General Manager SRAM Asia T.: 886-4-2561-3678-ex-100 M. Taiwan: +886-9-3535-4699 M. China: +86-136-9054-6210 E-M: <a href="http://by7fd.bay7.hotmail.msn.com/cgi-bin/compose?mailto=1&msg=MSG1128578258.10&start=2006796&len=8267&src=&type=x&to=hxk072@sram.com&cc=&bcc=&subject=&body=&curmbox=F000000001&a=530b5cecc47e464b90d89134aa959447f4e488d151194c00c24a63bda18ce071" target="_blank" >hxk072@sram.com</A> Add: #1598-8, ChungShan Rd., ShenKan, Taichung, Taiwan <A>www.sram.com</A> <A>www.rockshox.com</A> <A>www.avidbike.com</A> <A>www.truvativ.com</A> 
SHOP ONLINE - Get your SRAM, RockShox, and Avid gear! <A>http://store.sram.com</A> 
The Power of Bicycling: Please contribute to World Bicycle Relief <A>http://www.worldbicyclerelief.org</A> <A><http://www.worldbicyclerelief.org></A>

[此贴子已经被作者于2005-10-6 17:42:04编辑过]

havine · 发表于 2005-10-6 17:40

诺亚 · 发表于 2005-10-6 17:42

在你叉子的一侧油封上面应该有一串号码。

havine · 发表于 2005-10-6 17:44

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>要把叉子拆下来才能看到吧,关键是这个条形码包含什么信息!

bikeking · 发表于 2005-10-6 17:45

是本产品出货时间买方是谁等等!

诺亚 · 发表于 2005-10-6 17:45

那就是上管上面，竖的

bikeking · 发表于 2005-10-6 17:47

比如我向意大利定货,出货方就记录出货内容;今后索赔就是依据!

havine · 发表于 2005-10-6 17:48

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>谢谢老王!~!!!!!!!!!!!!
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>我这个是福建老李那里搞来的,不知道能不能得到SRAM的服务.
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>美国公司售后好象不错,我的TREO手机,在保修期内换了一次新机了

[此贴子已经被作者于2005-10-6 17:53:35编辑过]

bikeking · 发表于 2005-10-6 19:28

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>配件流通有A\B\C三和渠道!
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>A 代表向TERK\GIANT\GT等大公司的出货价,一般上讲质量都是最好的配件,价格也是最便宜的,大公司规范,配件不容易流出工厂!
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>B 代表小公司或OEM公司,价格不好,出货也不及时;长长钻汇率与C市场的空间!
C 代表修补市场,价格最高,包装精美,质量是A级!
所以,市场的水货就是 B市场流出来的,赚C市场的价格空间!

[此贴子已经被作者于2005-10-6 19:30:21编辑过]

诺亚 · 发表于 2005-10-6 19:29

你是说那北京合力6800的SID TEAM？

贝尔X-1 · 发表于 2005-10-6 19:29

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>嘻嘻，这个亚洲代理还是在台湾的
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>他说是目前大陆没有售后服务，不是没销售。你把条码告诉他，没准会给你寄个新的过来呢。

bikeking · 发表于 2005-10-6 19:35

<DIV class=quote>以下是引用诺亚在2005-10-6 19:29:00的发言： 你是说那北京合力6800的SID TEAM？</DIV>
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>修补市场的配件为什么贵,因为它已经包含了索赔\服务价?
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>所以,选择了行货就有了正常的服务!

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