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[资讯] 碳架 裂了 号称质保 纯属扯淡 -----关于trigon车架的问题

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  • TA的每日心情
    开心
    2012-10-13 08:45
  • 签到天数: 458 天

    [LV.9]以坛为家II

    跳转到指定楼层
    1
    发表于 2011-8-2 12:07 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 黑秃鹫 于 2011-8-11 14:42 编辑

    纠结了真的好久了,想想还是发这个帖子吧,提醒下大家,别再有我这样的事情出现
    接下来谈一下我是如何入手这个车子的
    去年年底,临近过年,着急装车子,选了好久,
    找到了这个架子,网上查了下评价还不错
    开价架子七千多,砍价说最低多少,直接报价五千多一点,主动刀了好多,心中暗喜
    这个帖子是苏州美利达代发的,也说有质保,不用担心,我想想店家代发的还说了有质保,应该也不会有问题,就放心购买了
    而且我当时在老家考驾照,没在杭州,就直接叫他发往杭州了,文君帮我代收(文君好同志,有求必应,感谢)


    整车图,还是挺好看的
    我骑的少,看的多
    所以视觉效果很重要
    年后回到杭州
    兴高采烈的区铁马装车了
    只是帮我组装(没有利益关系),关系熟,我又不会装,所以才找他们帮忙,当时我,文君,小旁都在,都有看到这裂痕,文君提醒我说有问题(个家伙整天开玩笑,我就没当真),我也没多想,以为只是油漆开裂
    后来骑了几次夜骑,不少车友知道,我那阵子每周三晚上会组织夜骑,前后四五次,发现裂痕大了起来,才开始注意到问题

    裂了的地方


    进而剥开油漆得到的真相

    发现问题之后
    联系苏州美利达,结果人家说,车主那几天结婚,叫我等,等了半个月到一个月,说,车主去度蜜月了,不在苏州,继续等,又过了好久
    最后说自己也联系不上车主了
    说他只是代发帖子,车架不是他那买的,叫我找卖架子的SZR(苏州单车联盟)
    同时告诉了我车主的电话,叫我自己联系
    这已经被拖了两个月左右了

    车主说,没有保修卡,SZR没给
    SZR说,当时都给了,架子是杭州乐思路拿的货,叫我直接找乐思路

    好在我平时和阿亮关系也不错,阿亮一直在帮我协调这个事情
    期间告诉我说,这个架子之前出过问题,已经给苏州那人换过一次了,而且代理商换掉了,所以挺难弄的
    但是在这样的情况下,阿亮一直在和代理协调--------感谢乐思路的阿亮

    前后就这样,半年没了
    szr叫我乐思路,车主说他会争取的,苏州美利达说只是代发贴,叫我直接找车主和szr,我就一直被踢皮球来回折腾
    阿亮给我的答复是,代理商认定是人为的,不给保修,理由是之前那个架子裂的地方和这个基本上一样------------感谢阿亮一直帮我联系代理
    苏州美利达叫我找szr和车主------------------------既然你不能承担责任,那你干嘛给他带发帖呢?当初说车子没问题的是你,说有质保的也是你,出了问题了,就说你只是代发帖了?
    卖家不肯退货,理由是这么久了说不清了已经... ...   -------------------我倒是想早联系你,我联系的到吗?认为是我弄的,我压根没骑几次,休闲骑还是,裂的还是和你之前那个位置差不多的地方,要不要这么巧合啊,搞裂了都这么默契?
    SZR不管,说我找他,他还得找乐思路,所以不如我自己直接找乐思路------------按照这个逻辑,那我直接找厂家得了,你直接卖的,难道不是你直接管?

    上海车展的时候,我找trigon总裁(右边西装挂牌者)聊了下
    他说两年质保,全球性质的。有问题之后发邮件问他或者大陆代理就可以。回来后,百度到了他们的大陆网址http://trigoncycle.com/Showroom.html
    结果发了邮件,过了好久才回,告诉我说,出差了,所以没及时回复,之后就没有消息了,电话也打不通,从来不接
    既然你们逃避责任,那么好了
    我是被动的一方,你们死活不给换,我也没办法对不对
    但是车友们还是有必要知情的,免得再有车友遇到我一样的事情














    2011.8.11更新,自称厂家代表(未经验证)出来反应问题了

    212.jpg (40.91 KB, 下载次数: 930)

    212.jpg
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  • TA的每日心情
    难过
    2014-7-21 08:17
  • 签到天数: 145 天

    [LV.7]常住居民III

    79
    发表于 2011-8-16 22:01 | 只看该作者
    连小黑的事情都这么难处理,何况我们了。
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  • TA的每日心情
    开心
    2013-3-5 12:26
  • 签到天数: 20 天

    [LV.4]偶尔看看III

    78
    发表于 2011-8-16 19:53 | 只看该作者
    我是个新手 对这个牌子了解不多 但是 只是看了文章 了解了事情的原委 我也觉得 作为一个品牌 应该对自己的消费者 负责任 这样才能有大的收益 既然找到顶头的机构了 都踢皮球 不管不顾 确实让人寒心 看了价格 我也估计品牌够贵的 所以作为公司 商人 为此得利也一定不少! 为了自己的一个消费者 有特殊消费经历很特殊的消费者  好好解决一下 更能提高品牌影响力 不比巨额做广告更能得到口碑么?!  所以 商人无利不起早 永远是商人 人品好的少之又少 那以后 我自己也明白了 不管  怎么样 管不管质保 首先自己要做到的 就是买正规的 买全新的行货 这是自我保护的第一步 对于LZ 希望能够为了自己的合法权益斗争到底!
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  • TA的每日心情
    开心
    2012-10-13 08:45
  • 签到天数: 458 天

    [LV.9]以坛为家II

    77
     楼主| 发表于 2011-8-11 09:40 | 只看该作者
    军师 发表于 2011-8-10 16:31
    厂家有回复http://www.77bike.com/bbs/read.php?tid=51403

    如果他要解决
    不用说那段话
    他邮箱里面已经不止一封我的邮件了
    自己不去看或者看了视而不见,还在论坛上说什么叫我发邮件
    明显扯淡吗
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  • TA的每日心情
    开心
    2013-7-30 12:36
  • 签到天数: 766 天

    [LV.10]以坛为家III

    76
    发表于 2011-8-10 16:31 | 只看该作者
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2012-5-11 14:32
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    75
    发表于 2011-8-9 18:42 | 只看该作者
    本帖最后由 金华陀螺仪 于 2011-8-9 18:42 编辑
    黑秃鹫 发表于 2011-8-9 14:07
    那厂里只有一台
    再说了
    你当我是厂长啊

    高级货,一个厂只能产一台
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    一只鸟 该用户已被删除
    74
    发表于 2011-8-9 18:11 | 只看该作者
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2011-5-5 14:01
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    73
    发表于 2011-8-9 17:44 | 只看该作者
    哎 悲剧,不好解决啊
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  • TA的每日心情
    开心
    2012-10-13 08:45
  • 签到天数: 458 天

    [LV.9]以坛为家II

    72
     楼主| 发表于 2011-8-9 14:07 | 只看该作者
    金华陀螺仪 发表于 2011-8-9 13:04
    骓驰。。。你直接去浦江力霸皇厂里抬一个走好了。。

    那厂里只有一台
    再说了
    你当我是厂长啊
    说拿就拿
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2012-5-11 14:32
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    71
    发表于 2011-8-9 13:04 | 只看该作者
    黑秃鹫 发表于 2011-8-6 13:13
    下一个山地车
    要么marin顶级钪合金架子要么崔驰碳的
    公路选择崔驰,恩,图国产便宜,出问题的话,来年车展 ...

    骓驰。。。你直接去浦江力霸皇厂里抬一个走好了。。
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  • TA的每日心情
    开心
    2012-10-13 08:45
  • 签到天数: 458 天

    [LV.9]以坛为家II

    70
     楼主| 发表于 2011-8-9 09:46 | 只看该作者
    遇到了神奇的品牌,神奇的卖家和代卖的人
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2015-3-12 09:45
  • 签到天数: 604 天

    [LV.9]以坛为家II

    69
    发表于 2011-8-9 07:07 | 只看该作者
    黑总,乐哥顶你!
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