吐槽一下 真的是被气到了

xushenhua6

淘宝上开了个小店，主要是买海淘的自行车东西，帮人代购之类的。

朋友叫我帮他买付手套，我做好链接，然后就挂着了，等货到再让他拍。

之后呢，有个人拍下了，先旺旺问我有没有货（原话是 蓝色L号 有货吗？），我回答他这是需要订货的，然后这人没有回复我，接着就付款了（这里有个插曲，这人在淘宝拍下的是白色的）。

我一看晚了，第二天打电话联系他，把情况和他说了，中心思想就是这是代购的，要10天到货，那人说好的，反正我也不急。也因为蓝色还是白色的问题和他确认了。
(这个订单是帮朋友买的，原价挂着一分钱不赚，我心想算了，人家都拍了，我就没提价格)

OK！我给立马他下了订单

几天以后，这人突然没有任何沟通就申请退款，OK，我也不计较，我想这个东西也不是很要紧，也就一副手套，大不了自己用。我立马二话不说给人退款。

这个是个高潮来了，哪里想到这个人，转头就投诉我延迟发货。

维权类型： 延迟发货
维权说明： 付款后卖家一直不发货<br/> 然后发短信给我说是代购，没货那你那卖什么呢<br/> 购买之前不说明 也没有再宝贝里说明，属于皮包公司，欺诈


我(侠***手)的留言： 2012-05-18 17:25:39
此款手套为代购链接，之前已经成功交易一双，所以专门做了这个链接进行交易（提供了第一笔交易的英国订单凭证）。
当时这个买家购买后便及时与其沟通，购买后我马上旺旺留言，客人没有反应，随后完成付款，我第二天打电话把情况一一说明，十天后到货，买家表示能够接受，并且不急，同时表示当时正在上课，不方便，我就说先挂了，如果还有问题，麻烦他旺旺联系。（提供了旺旺聊天记录 电话记录 还有显示他付款时间的订单细节,）
在和客户沟通确认后之后，我便安排下单（下单时间是英国当地时间15日3点40分，北京时间11点40分，客户确认后，我马上就为了你仅有的一双手套下了单子），从英国购买。现在买家没有任何沟通，直接退款，我已经不想计较，立即为他安排退款，可恶的是仍然倒打一耙，实在可恨。 （提供了为他下单的网站的订单）

维权人(xt****ian)的留言： 2012-05-20 16:12:46
你宝贝里没有写明是代购，这不是欺诈是什么，另外你说给我下单了，骗谁呢，五月8号的订单你也好意思贴上来，我是5月14号购买的！！！你能提早6天知道我要这个手套啊，骗人也得骗的像样点吧 5月15号的订单里，里面的规格压根没有我要的白色 comp手套，还说为我的一双手套下了订单，明明里头是别的东西，更本没给我买，怎样，以为都不认识几个破英文是吧，骗子

我(侠***手)的留言： 2012-05-20 20:34:50
我没有写明代购这点确有疏忽，但是我有马上和你说吧？先旺旺回复你，你再付款的。看你不回，我第二天上午就打电话给你。你说我欺诈你，欺诈你什么了？延迟发货？你自己接受这个时间，哪来的延迟？你要是不接受这个时间，当时干嘛不提出来，当时为什么不退款？你自己隔了好几天才退款，却说我延迟？
你后来退款，我二话不说，直接给你退款，我有和你说过什么吗？5月8号的订单我是为了证明这个代购是为了别人的交易而真实存在的，不是挂着看看的！再看看，你自己在旺旺上面留言的是：xtfeijian (2012-05-14 20:30:58): 手套L 蓝色 有货吗（自己写的中文字认识吗？）而我第二天就是问你是不是要这个颜色和尺码？你自己确认的！
睁大眼睛看清楚，第三个物品是不是你要的L号 CYAN（青色），我能理解你英文没学好，自己写的中文字总能认得全吧（还能抵赖吗）？没想到，你会提蓝色白色的问题，幸好当时你自己有旺旺问过，还有证据。不然就凭你当时自己口头所说的，现在要是矢口否认，我真是没招了，只能说天意了（只是因为都是车友我才凭着你的口头确认才下的单子，现在才知道一样米，养百种人啊）。

之后还是不爽  又补充了一条
我(侠***手)的留言： 2012-05-20 20:57:50
自问自己，除了描述中有没有写明代购这点(之后马上就作了最大能力的说明，并且取得你自己同意的)，可以说完全没有没做到的地方。而自从你下订单后，和你的沟通（先旺旺，后电话），为你下单的时间（10点38给你电话，11点40就下订单，下别的东西是因为国外网站500元才给包邮。）到你之后突然没有任何沟通就申请退款，我也二话不说第一时间给您退款，作为一个淘宝卖家能做的基本我都做了，可以说没什么好挑的了吧？和我交易的人里面，没有任何一个对我的服务本身有什么不满意的，你可谓是一支奇葩了(当然你的存在可以随时提醒我，世界上什么人都有)。说的话太多，实在是情不自禁不吐不快。



该贴已经同步到 xushenhua6的微博

huangljvip

围观 有压力

qian9839

沪杭甬高速

林子大了，什么鸟儿都有。

鱼鱼不洗澡

被敲诈了  500块钱吧

xushenhua6

沪杭甬高速 发表于 2012-5-20 22:07
林子大了，什么鸟儿都有。

真的是有这种感觉啊。

我自己觉得可以说服务很到位，为买家可以说是尽心尽力。
甚至后面他直接退款，我都一点没意见，有点人性的，都会说个：不好意思，我想退款了

结果他投诉我了  我真是想抽他丫的啊  太贱了   
这人脑子想的是什么都不知道 完全没有道理可循啊
就好像刚刚好好说着  回头就是一刀  而且我们两个半点利益都没冲突啊

虽然 你说的这句话 一直都知道这个道理   但是总是有点气闷的

xushenhua6

鱼鱼不洗澡 发表于 2012-5-20 22:19
被敲诈了  500块钱吧

500块钱？   什么意思？   
要我赔他500块钱啊？  
他想得美

我的店挂掉完全无所谓的

xushenhua6

920869666 发表于 2012-5-20 22:18
淘宝规则很复杂，还有很多的漏洞，需要小心。

规则 还好  人心才要小心

elementfox

- -哎~~~~~要把他电话发出来。然后。半夜轮流打

黑棺

啥人都有，有人专门吃这个饭的估计

居里夫人

煞比太多，理不过来的